Checklist – Análise de Presença Digital para Terapeutas

Checklist de Presença Digital – Astutia Consultoria

Checklist de Análise de Presença Digital para Terapeutas

Use esta lista para auditar sua própria presença digital. Marque “Sim” ou “Não” em cada item. Ao final, receba um plano de ação personalizado.

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Seção 1: Perfil e Primeira Impressão

Meu perfil (@seunome) é fácil de encontrar e lembrar?
1 ponto
Sim
Não
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Por que é importante? Um nome de usuário claro e profissional facilita que potenciais clientes te encontrem e lembrem da sua marca, especialmente em plataformas como Instagram e Facebook.

Como fazer?
  • Escolha um nome que reflita sua especialidade ou seu nome profissional (ex: @dra.ana.psicologia, @psicologo.marcos).
  • Evite números aleatórios, apelidos informais ou caracteres especiais que dificultem a busca.
  • Mantenha a consistência do nome de usuário em todas as suas redes sociais.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Geradores de Nomes de Usuário:** Para ideias iniciais.
  • **Pesquisa Direta nas Redes Sociais:** Para verificar a disponibilidade do nome.

Exemplos bons: @dra.ana.psicologia, @psicologo.marcos
Exemplos ruins: @ana123485, @marquinho_terapias2023

Dica Rápida:

Implemente esta melhoria em menos de 15 minutos verificando a disponibilidade do seu nome de usuário preferido nas principais redes sociais.

Minha foto de perfil é profissional e transmite confiança?
1 ponto
Sim
Não
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Por que é importante? A foto de perfil é o primeiro contato visual que o cliente tem com você. Uma imagem profissional e acolhedora gera credibilidade e confiança, elementos essenciais na área da saúde e bem-estar.

Como fazer?
  • Utilize uma foto de rosto clara, com boa iluminação e foco em você.
  • Opte por um fundo neutro e limpo.
  • Vista-se de forma profissional e transmita uma expressão acolhedora (um sorriso leve é ideal).
  • Evite fotos de festas, selfies com ângulo inadequado, fotos escuras.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Fotógrafo Profissional:** Ideal para garantir a melhor qualidade.
  • **Aplicativos de Edição de Imagem (Lightroom Mobile, Snapseed):** Para pequenos ajustes de luz e cor.

Foto profissional: Sorriso natural, fundo neutro, iluminação adequada, roupa profissional.
A evitar: Fotos de festas, selfies com ângulo inadequado, fotos escuras.

Dica Rápida:

Peça a um amigo para tirar uma foto sua com o celular contra uma parede neutra, com boa iluminação natural.

Minha biografia explica CLARAMENTE com quem eu trabalho?
2 pontos
Sim
Não
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Por que é importante? Uma biografia clara e focada ajuda o público certo a se identificar com seu trabalho. Clientes em potencial precisam saber se você é o profissional ideal para suas necessidades.

Como fazer?
  • Seja específico sobre seu nicho e público-alvo (ex: “Atendo mulheres com ansiedade”, “Especialista em nutrição infantil”).
  • Use palavras-chave que seu público usaria para te encontrar.
  • Evite generalizações que não comunicam sua especialidade.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Brainstorming:** Pense nos problemas que você resolve e quem os tem.
  • **Pesquisa de Palavras-chave:** Ferramentas como Google Keyword Planner (básico) ou Semrush (avançado) podem ajudar a identificar termos relevantes.

Bom exemplo: “Psicóloga especializada em ansiedade e TCC. Atendo adultos e adolescentes.”
Exemplo a melhorar: “Psicóloga, palestrante, escritora и coach.”

Dica Rápida:

Escreva sua biografia em um editor de texto primeiro, depois copie para as redes sociais, limitando a 150 caracteres.

Minha biografia destaca COMO eu ajudo?
2 pontos
Sim
Não
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Por que é importante? Além de saber *com quem* você trabalha, seu público precisa entender *como* você pode transformar a vida deles. Isso cria uma conexão e mostra o valor do seu serviço.

Como fazer?
  • Descreva os benefícios do seu trabalho, não apenas as técnicas (ex: “Ajudo a superar a ansiedade para viver com mais leveza”, em vez de “Aplico TCC”).
  • Use uma linguagem que ressoe com as dores e desejos do seu público.
  • Seja conciso e direto, aproveitando o espaço limitado da biografia.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Análise de Persona:** Entenda profundamente seu cliente ideal.
  • **Copywriting:** Estude técnicas de escrita persuasiva para biografias.

Bom exemplo: “Ajudo mulheres a gerenciar o estresse e encontrar equilíbrio através da terapia cognitivo-comportamental.”
Exemplo a melhorar: “Ofereço sessões de terapia online.”

Dica Rápida:

Use a fórmula: “Ajudo [público-alvo] a [benefício] através de [método/abordagem]”.

Minha biografia tem um CALL TO ACTION claro?
2 pontos
Sim
Não
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Por que é importante? Um Call to Action (CTA) direciona o visitante para o próximo passo. Sem ele, mesmo que seu perfil seja interessante, o potencial cliente pode não saber o que fazer em seguida e acabar saindo.

Como fazer?
  • Use verbos de ação claros e diretos (ex: “Agende sua sessão”, “Clique no link para saber mais”, “Baixe meu e-book”).
  • Posicione o CTA de forma visível, geralmente no final da biografia.
  • Certifique-se de que o link na bio corresponda ao CTA.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Linktree ou similar:** Para consolidar vários links em um só.
  • **Ferramentas de Análise de Tráfego:** Para monitorar os cliques no seu CTA.

Bom exemplo: “Agende sua primeira sessão via link na bio!”
Exemplo a melhorar: “Contato na bio.”

Dica Rápida:

Teste diferentes CTAs para ver qual tem melhor taxa de conversão. Use verbos de ação como “Agende”, “Baixe”, “Entre em contato”.

O link na minha bio está funcionando e leva a um destino relevante?
1 ponto
Sim
Não
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Por que é importante? O link na bio é sua principal ponte entre as redes sociais e seus canais de conversão (agendamento, website, material gratuito). Um link quebrado ou irrelevante frustra o usuário e impede a conversão.

Como fazer?
  • Teste o link regularmente para garantir que está funcionando.
  • Direcione para uma página que ofereça o que foi prometido no seu CTA (ex: página de agendamento, formulário de contato, landing page do e-book).
  • Considere usar ferramentas como Linktree ou similar para centralizar vários links importantes.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Linktree, Linkme, ou similar:** Para criar uma página com múltiplos links.
  • **Google Analytics:** Para monitorar o tráfego gerado pelo link.

Bom exemplo: Link para agendamento direto ou para uma página com todas as opções de contato.
Exemplo a melhorar: Link para a página inicial de um site que não tem informações claras de contato.

Dica Rápida:

Use ferramentas gratuitas como Linktree ou Bio.link para criar uma página com múltiplos links relevantes.

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Seção 2: Conteúdo e Valor

Meus posts educam e informam, e não apenas vendem?
2 pontos
Sim
Não
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Por que é importante? O conteúdo educativo e informativo constrói autoridade e confiança. Pessoas buscam soluções para seus problemas; ao oferecer valor gratuito, você se posiciona como especialista e atrai leads qualificados, em vez de apenas tentar vender diretamente.

Como fazer?
  • Crie posts que respondam a dúvidas comuns do seu público.
  • Compartilhe dicas práticas e insights sobre sua área de atuação.
  • Utilize a regra 80/20: 80% de conteúdo de valor e 20% de conteúdo de vendas.

Ferramentas Sugeridas:
  • **AnswerThePublic:** Para descobrir o que as pessoas estão perguntando sobre seu nicho.
  • **Google Trends:** Para identificar tópicos em alta.
  • **Calendário Editorial:** Para organizar seus temas e tipos de conteúdo.

Bom exemplo: “5 dicas para lidar com a ansiedade no dia a dia” ou “Mitos e verdades sobre a alimentação infantil”.
Exemplo a melhorar: “Agende sua sessão agora! Promoção especial!”

Dica Rápida:

Planeje 3 posts educativos para cada post promocional. Use um calendário editorial para se organizar.

Eu posto regularmente (pelo menos 3x por semana)?
1 ponto
Sim
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Por que é importante? A regularidade mantém seu público engajado e sinaliza aos algoritmos das redes sociais que seu conteúdo é relevante. Isso aumenta sua visibilidade e o reconhecimento da sua marca.

Como fazer?
  • Defina uma frequência de postagem realista para você (ex: 3x por semana, 5x por semana).
  • Crie um calendário editorial para planejar seus posts com antecedência.
  • Utilize ferramentas de agendamento para otimizar seu tempo.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Meta Business Suite:** Para agendar posts no Facebook e Instagram.
  • **Later, Hootsuite, Buffer:** Ferramentas de agendamento mais completas.
  • **Trello, Asana, Notion:** Para organizar seu calendário editorial.

Bom exemplo: Publicar às segundas, quartas e sextas-feiras consistentemente.
Exemplo a melhorar: Postar uma semana sim, outra não, sem padrão.

Dica Rápida:

Use o Meta Business Suite para agendar posts com uma semana de antecedência. É gratuito e eficiente.

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Seção 3: Engajamento e Conexão

Respondo a comentários e mensagens em até 24h?
2 pontos
Sim
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Por que é importante? Responder rapidamente demonstra profissionalismo, valoriza o engajamento do seu público e pode ser decisivo para converter um interessado em cliente. A agilidade na comunicação é um diferencial.

Como fazer?
  • Reserve blocos de tempo diários para responder comentários e DMs.
  • Utilize respostas rápidas ou mensagens automáticas para perguntas frequentes.
  • Personalize as respostas sempre que possível para criar uma conexão genuína.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Meta Business Suite:** Para gerenciar mensagens e comentários de Facebook e Instagram.
  • **ManyChat, Chatfuel:** Para automação de respostas em DMs.

Bom exemplo: Responder a um comentário com uma pergunta que incentive a conversa ou agradecer um elogio de forma personalizada.
Exemplo a melhorar: Deixar comentários sem resposta por dias.

Dica Rápida:

Configure respostas automáticas para perguntas frequentes no Instagram Direct para responder mais rapidamente.

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Seção 4: Conversão e Atendimento

Tenho um material gratuito para captar leads?
2 pontos
Sim
Não
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Por que é importante? Materiais gratuitos (e-books, webinars, aulas) são excelentes iscas digitais para captar leads qualificados. Em troca do material, você obtém o contato do interessado, que já demonstrou interesse no seu nicho.

Como fazer?
  • Crie um material de alto valor que resolva uma dor específica do seu público.
  • Divulgue-o em suas redes sociais, website e e-mail marketing.
  • Utilize uma landing page para coletar os dados do lead em troca do material.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Canva, Google Docs:** Para criar e-books e materiais visuais.
  • **Leadpages, Unbounce, RD Station:** Para criar landing pages.
  • **ActiveCampaign, Mailchimp:** Para gerenciar os leads e enviar o material.

Bom exemplo: Um e-book “Guia Completo para Reduzir a Ansiedade” ou um webinar “Como Melhorar a Alimentação dos Seus Filhos”.
Exemplo a melhorar: Apenas pedir o contato sem oferecer algo em troca.

Dica Rápida:

Crie um PDF simples com 5 dicas práticas sobre seu tema de especialidade para oferecer em troca do e-mail.

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Seção 5: Website e SEO

Tenho um website profissional e otimizado para dispositivos móveis?
3 pontos
Sim
Não
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Por que é importante? Um website profissional é o seu cartão de visitas digital, seu hub central na internet. Ele oferece controle total sobre seu conteúdo, fortalece sua marca, transmite credibilidade e é fundamental para estratégias de SEO e captação de leads a longo prazo. A otimização para dispositivos móveis garante que seu site seja acessível e funcional em qualquer tela, já que a maioria dos acessos hoje é feita por celulares.

Como fazer?
  • Contrate um desenvolvedor ou utilize plataformas como WordPress (com Elementor ou construtores visuais), Wix ou Squarespace para criar seu site.
  • Certifique-se de que o design seja responsivo, adaptando-se automaticamente a diferentes tamanhos de tela.
  • Inclua páginas essenciais: Início, Sobre Mim/Nós, Serviços, Contato, Blog (se houver) e Política de Privacidade.
  • Teste a navegação e a velocidade de carregamento em diferentes dispositivos.

Ferramentas Sugeridas:
  • **WordPress.org + Elementor/Divi:** Para sites flexíveis e escaláveis.
  • **Wix/Squarespace:** Para soluções mais simples e rápidas.
  • **Google Mobile-Friendly Test:** Para verificar a otimização mobile do seu site.
  • **Google PageSpeed Insights:** Para analisar a velocidade de carregamento.

Bom exemplo: Um site com design limpo, fácil navegação, informações claras sobre os serviços e que carrega rapidamente no celular.
Exemplo a melhorar: Um site desatualizado, lento, que não se adapta ao celular ou que não tem informações de contato claras.

Dica Rápida:

Use o Google Mobile-Friendly Test para verificar se seu site é adequado para dispositivos móveis.

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Seção 6: Estratégias de Crescimento e Análise

Utilizo e-mail marketing para nutrir leads e me relacionar com minha audiência?
2 pontos
Sim
Não
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Por que é importante? O e-mail marketing é uma das ferramentas mais eficazes para construir um relacionamento duradouro com sua audiência, nutrir leads (transformar interessados em clients) e manter seus serviços em mente. Diferente das redes sociais, você tem controle total sobre sua lista de contatos.

Como fazer?
  • Crie uma lista de e-mails oferecendo um material gratuito (e-book, checklist, aula).
  • Envie newsletters regulares com conteúdo de valor, dicas, novidades e ofertas.
  • Segmente sua lista para enviar mensagens mais personalizadas.
  • Utilize automações de e-mail para sequências de boas-vindas ou para nutrir leads.

Ferramentas Sugeridas:
  • **Mailchimp (versão gratuita para iniciantes), ActiveCampaign, RD Station Marketing:** Plataformas de e-mail marketing.
  • **Leadpages, Unbounce:** Para criar landing pages de captura de e-mails.

E-mail Marketing: Estratégia de comunicação direta com seu público através de e-mails, enviando conteúdo de valor, promoções ou informações relevantes para construir relacionamento e converter leads em clientes.
Bom exemplo: Uma sequência de e-mails que oferece dicas sobre bem-estar e, ao final, convida para uma sessão experimental.
Exemplo a melhorar: Apenas enviar e-mails de vendas esporadicamente.

Dica Rápida:

Comece com a versão gratuita do Mailchimp para até 2.000 contatos e envie uma newsletter mensal com dicas úteis.

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